Dalla notazione alla raccomandazione del cliente!

Dalla notazione alla raccomandazione del cliente!

Facebook sta facendo la sua rivoluzione locale con questo cambiamento che mostra l'interesse del social network per le raccomandazioni dei clienti

Scegli il canale giusto per il tuo sondaggio sulla soddisfazione

Scegli il canale giusto per il tuo sondaggio sulla soddisfazione

La sollecitazione delle recensioni dei clienti è diventata un passaggio chiave nel percorso del cliente! Questo ti consente di misurare la soddisfazione del cliente in tempo reale ma anche di migliorare la tua e-reputation. Ma come sollecitare queste opinioni dai tuoi clienti?

Come vengono considerate le recensioni dei clienti da Google?

Come vengono considerate le recensioni dei clienti da Google?

I consumatori 9 su 10 leggono le recensioni online prima dell'acquisto: le recensioni hanno un ruolo importante nel processo decisionale dei clienti. Sai che hanno anche una forte influenza sul tuo SEO locale?

Le recensioni dei clienti sono interessanti per il tuo SEO locale?

Le recensioni dei clienti sono interessanti per il tuo SEO locale?

Conosciamo l'interesse delle recensioni dei clienti per la tua e-reputation, ma spesso dimentichiamo l'impatto positivo che possono apportare al SEO del tuo sito web.

Come rispondere in modo efficace alle recensioni dei clienti?

Come rispondere in modo efficace alle recensioni dei clienti?

I tuoi clienti parlano di te, quali sono le migliori pratiche da adottare?